ハイヤーの利用が比較的多い東京都を走るハイヤーの悩みとは
東京都の中心地はビジネスの拠点でもあり、観光に訪れる人も後を絶ちません。公共の交通機関も発達していて便利ですが、ストレスなく移動したいとハイヤーを利用する人も多いのです。そこでここでは、利用するお客様が多い東京都のハイヤーの悩みについてお話します。
毎日どこかしらで必ず起こる「渋滞」
都心では、毎日どこかしらで渋滞が発生しています。平日には平日の渋滞の理由があり、休日には休日の渋滞の理由があるのです。一年中、渋滞とは縁が切れない都心では、ハイヤーも頭を悩ませながら運転することがあります。ハイヤーを利用するお客様は、他の交通手段にはない安心感に期待しているためです。交通渋滞に巻き込まれたとき、機転をきかせて難を逃れることができれば、そのドライバーへの信頼度は高まります。反対に波にのまれてしまったり、渋滞を抜け出そうとしてかえって目的地への到着が遅れてしまったりすれば、お客様のストレスが高まるでしょう。タクシーを利用したとき以上にお客様のストレスが高まりかねないのは、ハイヤーへの信頼や期待度が高いからこそです。渋滞する道路を避けて目的地へとスムーズにお客様をお届けする工夫も、ハイヤーならではのスキルといえるでしょう。運転をしないお客様でも、渋滞に巻き込まれたときの感覚は察知できるものです。少しでもお客様に快適なドライブをしていただけるよう、ハイヤーも日々工夫しています。
師走の東京都の運転はとにかく大変
師走は誰もが忙しなく行動するものです。都心でも、年末年始の休みに向けて大勢のドライバーが早く仕事納めをしなければと焦って運転しています。道路が渋滞しやすいというだけでなく、ドライバーの精神状態が高い緊張度を保っていますから、何かと事故が発生しやすいのに注意しなければなりません。些細なことで衝突が起こる可能性もあり、ハイヤーも巻き込まれないように運転に気を付ける必要があります。お客様を乗せているときはもちろん、ドライバーのみで運転しているときにも要注意です。普段から東京都内を運転しているドライバーに加えて、師走にはすでに休暇に入った人が地方から東京に車で出てくることもあります。東京都の交通事情を知らなかったドライバーが加わることで、一層の渋滞が発生しかねません。地域によって運転マナーの違いもあり、東京都を走るハイヤーにとっては苦労の種が増えてしまうでしょう。率先してマナーを守り、ドライバー同士の配慮にも心をくだくことが、ハイヤーの運転手としてのスキル向上につながりそうです。